利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、HARSH VARDHAN KUMAR（以下「当社」といいます。）が、ウェブサイト fyprelflax.pro を通じて提供する各種音響機材レンタルおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスを利用するすべてのお客様は、本規約に同意したものとみなされます。お客様は、本サービスの利用に先立ち、本規約の全文を必ずご確認ください。

1. 本規約への同意

お客様は、本サービスを申込み、注文し、または利用した時点で、本規約の内容に法的拘束力をもって同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの範囲

当社は、主として以下のサービスを提供します。

• ワイヤレスマイク・有線マイクのレンタル
• PAスピーカー・アンプのレンタル
• ミキサー・オーディオインターフェースのレンタル
• 会議室・セミナー向け簡易音響一式レンタル
• ライブ配信・収録用音響機材レンタル
• イベント設営向けケーブル・スタンド・周辺機器のレンタル

当社は、必要に応じて機材の納品、回収、設置補助、使用説明、動作確認その他の付随サービスを提供する場合があります。ただし、これらの付随サービスの有無、内容および条件は、個別の見積書、注文確認書、契約書または当社の案内に従うものとします。

当社は、機材の在庫状況、配送可能地域、技術的制約、天候その他の事情により、申込みを承諾しない場合、または内容を変更する場合があります。

3. 利用者の義務および責任

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込み時に正確かつ最新の情報を提供すること
• 機材を善良な管理者の注意をもって取り扱うこと
• 機材を当社の指示、取扱説明書および安全上の注意に従って使用すること
• 機材の転貸、譲渡、担保設定、分解、改造、無断持ち出しを行わないこと
• 法令、公序良俗、第三者の権利を侵害する目的で使用しないこと
• 水濡れ、過負荷、落下、破損、紛失、盗難等を防止すること
• 返却期限を遵守し、指定された方法で返却すること

お客様の故意または過失により機材に損害、汚損、紛失、盗難、故障が生じた場合、お客様はその修理費用、交換費用、回収費用、営業補償、代替機材費その他当社が被った合理的な損害を賠償する責任を負います。

機材の設置環境、電源環境、通信環境、会場設備、他機器との相性等に起因する問題については、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

4. 支払条件

料金、支払方法、支払期日、預かり金、保証金、延長料金、配送費用、設営費用、回収費用、消耗品費用その他の費用は、個別の見積書、注文画面、契約書または当社の案内に従うものとします。

お客様は、当社が指定する方法により、支払期日までに料金を支払うものとします。支払期日までに入金が確認できない場合、当社は予約取消し、機材の引渡し停止、サービス提供停止その他必要な措置を講じることができます。

支払遅延が生じた場合、お客様は、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、適用法令によりこれを超える利率が制限される場合は、当該法令の定めに従います。

本サービスに関連する税金（消費税を含みますがこれに限りません。）は、法令または当社の別段の定めがある場合を除き、お客様の負担とします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

ご予約のキャンセル条件および返金条件は、個別契約で定める内容が優先されます。個別の定めがない場合、原則として以下のとおりとします。

• 利用開始日の7日前までのキャンセル：キャンセル料無料または事務手数料のみ
• 利用開始日の6日前から3日前までのキャンセル：料金の30%
• 利用開始日の2日前から前日までのキャンセル：料金の50%
• 利用開始日当日のキャンセル、無断キャンセル、受取拒否：料金の100%

配送済み機材、設営済み機材、使用開始後のキャンセルについては、原則として返金できません。

天災、交通障害、会場都合、主催者都合、出演者都合、設備不良その他お客様側の事情による中止・延期の場合でも、当社が既に要した費用、手配済み費用、配送費用、設営費用およびキャンセル料は返金対象外となることがあります。

当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、法令上必要な範囲で、当社は未提供部分に相当する料金を返金または代替対応を行います。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの利用に関連してお客様に生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、かつ当該損害の原因となった個別契約に基づきお客様が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令によりこの制限が無効または制限される場合は、当該法令の定めに従います。

当社は、以下について責任を負いません。

• 機材の誤使用、設定ミス、接続ミスに起因する不具合
• 停電、通信障害、電波干渉、会場設備の不備
• 第三者の行為、ソフトウェア不具合、外部機器の相性不良
• 録音・録画・配信の失敗、データ消失、音声品質の低下
• 間接損害、逸失利益、機会損失、信用毀損、事業中断損害

7. 知的財産権

本ウェブサイト、当社が提供する資料、写真、文章、マニュアル、ロゴ、商標、デザイン、コンテンツその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、翻案、配布、公衆送信、再利用してはなりません。

お客様が当社に提供したレビュー、フィードバック、改善提案等については、当社が本サービスの改善、マーケティング、品質向上の目的で、適法かつ合理的な範囲で利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、お客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

当社が取得する個人情報は、主として以下の目的で利用します。

• 本サービスの申込み受付、本人確認、連絡、提供、請求、回収のため
• 機材の配送、設営、保守、故障対応のため
• お客様からのお問い合わせ対応のため
• 不正利用防止、紛争対応、権利行使のため
• サービス改善、新サービス案内、重要なお知らせの送付のため

当社は、業務遂行に必要な範囲で、配送業者、決済事業者、保守業者、外部委託先その他の第三者に個人情報を提供または委託することがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、落雷、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、行政指導、法令改廃、停電、通信障害、輸送機関の停止、仕入先・協力会社の履行遅滞その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

前項の場合、当社は、可能な限り速やかにお客様へ状況を通知し、必要に応じて代替日程の調整または代替対応を行います。

10. 利用規約の変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

変更後の規約は、当社が本ウェブサイト上に掲載した時点、または当社が別途指定した効力発生日から適用されます。

お客様は、変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

本サービスまたは本規約に関連して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により異なる定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

事業者名：HARSH VARDHAN KUMAR

住所：〒136-0071 東京都江東区亀戸5丁目15-2 ハルサンビル3F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5875-4926

ウェブサイト：fyprelflax.pro

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き完全に効力を有します。

当該無効、違法または執行不能とされた条項は、法令上許容される範囲で、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとします。

補足事項

本規約に定めのない事項については、日本の法令、商慣習、および当社とお客様との間で別途合意した内容に従うものとします。

本規約と個別契約、見積書、注文確認書または別途の案内内容が矛盾する場合は、特段の定めがない限り、個別契約等の定めが優先します。